Москва, ул. Таллинская д. 26
м.Строгино (500м)
8 (995) 777-66-58 8 (495) 942-84-14 Отель «Строгино-Экспо» предназначена для временного
проживания российских и иностранных граждан. Заселение в гостиницу возможно при
достижении 18 лет.
Режим
работы Гостиницы - круглосуточный.
Расчетный час -
12:00 часов местного времени;
Ранний заезд - заезд в гостиницу с 11:00 до 15:00;
Поздний выезд - выезд из гостиницы с 12:00 до 16:00;
При превышении данного временного интервала оплачивается проживание за
сутки
Ранний заезд и поздний выезд оплачивается согласно расценкам отеля с учетом
загруженности в высокий отельный период.
Отель взимает дополнительную стоимость за
проживание второго и третьего человека в номере согласно тарифной политике
отеля.
Заселение в Гостиницу производится с
15:00 текущих суток местного времени, при условии предъявления потребителем
оригинала документа, удостоверяющего его личность в соответствии с
законодательством РФ, в том числе:
Для
заезда в отель, который находится на территории России, понадобится один из
документов:
1)Для граждан России: паспорт гражданина РФ
(заграничный
паспорт
для Граждан РФ не является основным удостоверением личности на
территории РФ)
2) Для детей младше 14 лет: свидетельство
о рождении. При заселении в отель несовершеннолетних (до 18 лет) без
сопровождения родителей/ опекунов, необходимо Согласие родителей/ опекунов на
сопровождающих лиц с копией паспорта родителя/ опекуна.
3) Для иностранных граждан: паспорт
иностранного гражданина или другой документ, удостоверяющий личность, который
признается на территории России.
4) Для лиц без гражданства: документ,
удостоверяющий личность, выданный другим государством и признаваемый на
территории России; разрешение на временное проживание; вид на жительство.
Паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина РФ, до замены его в
установленный срок на паспорт гражданина РФ.
Клиент должен своевременно проинформировать оператора
о произведенной оплате. При отсутствии оплаты в течение 3 рабочих дней, после выставления
счета, бронь аннулируется. При желании разместиться в отеле, нужно будет
провести новое бронирование в соответствие с наличием номеров, при этом
выставляется новый счет.
Компания оставляет за собой право изменить цену, если
таковые изменения произойдут в момент выставления счета.
Цены в счете, который был оплачен вовремя, пересмотру не подлежат.
- Бронирование номеров гостиницы производится на
основании правил и условий определяемых соответствующей гостиницей.
- Предварительное подтверждение бронирования,
осуществляется в течение 1 рабочего дня после получения заявки.
- Все цены приведены в расчете на индивидуальных
туристов.
- Заявки принимаются в письменной форме по
электронной почте не позднее чем за 3 рабочих дня до заезда туриста (в
исключительных случаях этот срок может быть сокращён).
- Заявки, отправленные в выходные и официальные
праздничные дни, обслуживаются оператором в первый последующий за
выходными рабочий день.
- Все изменения и аннуляции забронированных услуг
должны быть сделаны в письменной форме и отправлены по факсу или по
электронной почте, а также подтверждены нашим менеджером во избежание
недоразумений.
- Предварительная аннуляция
без штрафных санкций должна быть произведена не менее, чем за 3
суток (для индивидуальных клиентов) и 10 суток (для групп) . Не позже
чем за 10 часов утра до начала суток заезд (76 часов). Возврат
осуществляется не позже чем 10 –и часов утра.
- В случае отмены заявки позднее указанных сроков
взимается штраф в размере 100% стоимости.
- Отмена бронирования
осуществляться путем письменного уведомления по электронной почте: hotel-strogino@mail.ru или по телефону
+7495 942 84 15. После аннуляции бронирования удостоверьтесь, что Вам
выслана аннуляция бронирования в письменном виде на электронную почту,
указанную при бронировании.
- При отсутствии обратной связи гостя с Отелем
бронь является негарантированной и будет аннулирована.
- В случае неприбытия клиента по любым причинам к
месту оказания услуги в течение установленного времени, заказ считается
выполненным, и штрафные санкции по нему составляют 100%.
- Цены на гостиничные услуги и типы гостиничных
номеров, не указанные на сайте, предоставляются по запросу.
- Бронирование номеров в гостиницах не
представленных на сайте, осуществляется по запросу, либо как
альтернативные варианты по согласованию с клиентом.
- При заезде в номер гостиницы, подписания договора
аренды (карты гостя) и проведения оплаты гостем договор считается
исполненным и возврат денежных средств не подлежит. При выявлении дефектуры
комплектации номера при невозможности моментального устранения гостю
предлагается другой равнозначный номер.
- Курение
сигарет, в том числе электронных сигарет и систем нагревания
табака, запрещено. Штраф за курение в номерах и общественных зонах
согласно прайсу отеля.
При бронировании гостиницы необходимо принять во
внимание наши условия по оплате услуг:
- Стоимость услуг по заказанному обслуживанию
определяется в соответствии с ценами, указанными в подтверждении, после
оформления заявки через форму на сайте или отправленную нам на электронную
почту
- Бронирование номеров гостиниц осуществляется на
условиях предоплаты в размере 100% стоимости одних суток, которую клиент
проводит после предварительного подтверждения бронирования оператором.
- Подтверждением бронирования является счёт,
который необходимо оплатить в течение 3-х рабочих дней.
Способы оплаты услуг:
- по безналичному расчету;
- банковской картой;
- наличными в нашем отеле.